Silabus & Kurikulum Pelatihan di Kota Surabaya, Jawa Timur
Lebih dari 80% insiden industri mencantumkan "faktor manusia" atau "human error" sebagai penyebab utama. Namun, dalam investigasi yang berbobot, kesalahan manusia bukanlah akhir dari analisis, melainkan titik awal untuk memahami mengapa tindakan tersebut dirasa masuk akal bagi operator pada saat kejadian berlangsung. Training Human Factors & Ergonomics Incident Investigation menggunakan Human Factors Analysis and Classification System (HFACS) yang membagi faktor manusia ke dalam 4 tingkatan: Unsafe Acts (tindakan tidak aman), Preconditions for Unsafe Acts (kelelahan, stres, komunikasi buruk), Unsafe Supervision (pengawasan tidak memadai), dan Organizational Influences (tekanan jadwal, alokasi sumber daya minim). Peserta belajar mendesain sistem kerja yang ramah toleransi kesalahan (error-tolerant design). Program pelatihan dan sertifikasi kompetensi ini diselenggarakan secara berkala untuk mencetak investigator insiden dan profesional K3 unggul di Kota Surabaya, Jawa Timur.